FAQ

Fragen die oft gestellt werden

Die Kissenhüllen und Loops werden in Deutschland in Handarbeit produziert. Jedes Kissen und jeder Loop wird mit Liebe hergestellt.

Kissenhüllen werden ausschließlich ohne Füllung verschickt.

Die Federkissen/Inlett`s werden nach geltenden Deutschen und Europäischen Normen im Oberpfälzer Raum hergestellt. Alle Kissen sind nach Öko – Tex Standard 100% geprüft. Unsere Hersteller verwenden keine   Federn und Daunen aus Lebensrupf. Die Federkissen/Inletts wurden zu den Cozyloop Kissenhüllen maßkonfektioniert. Dies garantiert eine genaue Passform. Sie haben die Wahl zwischen einem Federkissen und
 hochwertiger Veganefüllung.

1 Inlett, 1 Kissenhülle, viele verschiedene Design durch vielfältige Auswahl der Loops.
Kein einnähen von Kunststoffetiketten mit Waschanweisung. Die Waschanweisung kommt mit einer seperat beigefügten Karte im Paket.

Suche dir aus den vielen farblichen Möglichkeiten und Designs eine Kissenhülle aus und kombiniere sie mit einem passenden Loop. Natürlich gehts auch andersrum, erst den Loop und dann die Kissenhülle.

In unserem Shop stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna und Apple Pay.
Wir arbeiten daran, in Zukunft noch weitere, alternative Zahlungsmethoden anzubieten.

Wir versenden per DHL und DPD.

Momentan versenden wir nach Deutschland und alle europäischen Ländern.

Der Versand kostet deutschlandweit 5,49€ (mit Ausnahme Inseln) und nach Österreich 12,20€. Alle anderen europäischen Länder 15,00€.
Ab einem Warenwert von 150€ ist deine Bestellung versandkostenfrei.

Wir bemühen uns, Bestellungen, die während den normalen Geschäftszeiten getätigt werden, innerhalb von 2-4 Werktagen zu bearbeiten. Bitte beachte, dass die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen während den Feiertagen 5-7 Werktage dauern können. Die Versandzeiten ins Ausland können davon abweichen.

Wir hoffen natürlich, dass dir unsere Produkte genauso gut gefallen wie uns. Wenn du jedoch aus irgendeinem Grund etwas zurücksenden möchtest, kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns kostenpflichtig zurücksenden.